Коэффициент стеснённости. Условия работ внутри помещений.

Здравствуйте.
Наша организация занимается комплексным техническим обслуживанием сети магазинов. Условия работ внутри помещений характеризуются наличием стеллажей с товаром, покупателей (зачастую магазины не закрывают на время производства работ во избежание потерь продаж), наличием прочего технологического оборудования (холодильное оборудование, кассовые аппараты, банкоматы, покупательские столы и шкафы, кофемашины и т.д...).
Я борюсь с заказчиком за учёт коэффициента стеснённости при производстве монтажных работ а также работ по демонтажу в тех случаях, когда наличие вышеперечисленных факторов объективно уменьшает производительность труда, например, при работе с потолочным освещением или с электропроводкой в запотолочном пространстве.
На мои аргументы я получила следующий ответ, который кажется мне некорректным:
"Право применять коэффициент на стесненность разрешается экспертизой только в том случае, если одновременно присутствует наличие трех факторов из пяти, согласно МДС 81-35.2004:
1. транспорт и пешеходы;
2.инженерные сети, подлежащие перекладке;
3.объекты, находящиеся в непосредственной близости от строительной площадке, подлежащие сохранности (здания, деревья);
4.отсутствие мест для складирования материалов;
работа башенных кранов."
Во первых, я впервые слышу о сочетании одновременно трёх факторов. Во вторых, не думаю, что вышеперечисленные факторы следует понимать буквально: применительно к нашим условиям под пешеходами можно понимать покупателей, которым нужно обеспечить безопасность; под объектами, подлежащими сохранности - стеллажи и прочее торговое и технологическое оборудование; с третьим фактором, если их действительно должно быть 3, надо подумать...
Прошу помочь с официальным обоснованием моего требования о применении коэффициента стеснённости в вышеописанных условиях.
Благодарю за внимание.